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¿Cómo instalar el asistente de Soporte Remoto en macOS?

por | May 29, 2023 | Apple

Paso 1

En la página principal, en la parte superior encontraras el boton “Descargar Asistente”.

Paso 2

Una vez completada la descarga, haz doble click en el archivo DMG descargado.

ahora necesitamos arrastrar la aplicación RustDesk a la carpeta de Aplicaciones.

Paso 3

A continuación buscamos la app y le hacemos click.

Luego confirmamos y le hacemos click en “Abrir”.

Paso 4

Nos pedira contraseña de nuestro equipo para instalar la app.

Paso 5

A continuación, vamos a configurar el asistente para ellos realizar clic izquierdo en los 3 puntos indicados en la imagen.

Luego seleccionar “Servidor de ID/relay”.

Paso 6

Nos aparecerá la siguiente imagen la cual debemos completar con los siguientes datos como se muestra en la imagen.
ID server: conexion.soporteremoto.tech
key. La llave será provista por nuestros técnicos

Paso final

Para finalizar deberá pasarle el ID y la contraseña que le aparece a su izquierda luego de abrir el programa.

¡Eso es todo! Ahora deberás disfrutar como nuestros técnicos solucionan tus inconvenientes.